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「温馨家居氛围营造指南」由温馨空间内容工作室从 2019 年开始维护。我们没有庞大的客服团队,选题、实拍、撰稿和回邮件,常常是同一批人在做。好处是每一封来信真的会被人读完;坏处是回复需要一点耐心。写信之前,先花一分钟看看下面的分类,能帮你的邮件更快落到对的人手里。

联系方式与回复时间

唯一联系邮箱:service@liuyeyanqing.cn

这是工作室对外公开的唯一邮箱,所有事项都从这一个入口进来。我们不通过其他渠道接收稿件或合作意向,也不会用别的邮箱主动联系你。如果你收到署名为本站、却来自其他邮箱的来信,请直接忽略,不要点开其中的链接。

联系事项邮件里最好写清预计回复时间
内容纠错文章标题或链接、出错位置、你的更正依据1-3 个工作日
读者提问与建议你的居住情况,如租房或自住、卧室面积、预算范围3-5 个工作日
内容投稿选题方向、300 字左右的提纲、希望的署名方式5-7 个工作日
品牌与商务合作品牌名称、合作形式、时间安排、对接人联系方式3-5 个工作日
转载与授权需要的文章、使用的平台、具体用途3-5 个工作日

服务时间为周一至周五 9:00-18:00,法定节假日除外。周末和晚间收到的邮件,通常会在下一个工作日处理。工作室位于上海市,目前不接待线下到访,也没有对外公布的办公地址,请以邮件作为主要联系途径。

投稿与合作说明

内容投稿

我们最想收到的,是你自己真实住过、拍过的经验,而不是资料整理。以下几类选题优先:小卧室收纳、灯光与色温调整、租房不动墙面的软装方案、2000 元以内的卧室改造实录。

  • 稿件需原创,且未在其他平台发布过;照片请用你自己拍摄的,并确认不侵犯他人权益。
  • 先在邮件里说明选题方向和提纲即可,不必直接甩来一篇长文。方向确认后再写,双方都省时间。
  • 是否采用,我们都会在 5-7 个工作日内给出明确答复,不需要反复催问。
  • 采用的稿件会保留你的署名,具体署名方式以你的邮件说明为准。

品牌与商务合作

我们接受与家居、家电、照明、床上用品、收纳用品等相关的产品体验与内容合作。合作前请先提供产品信息和希望呈现的方向,我们会判断是否适合本站读者。

  • 不接受与成人用品、博彩赌博、借贷及金融贷款相关的推广,也不接与卧室氛围无关的硬广。
  • 所有商业合作内容都会在正文中明确标注,不用软性暗示掩盖商业关系。
  • 稿件由我们独立撰写,品牌方可以核对事实与参数,但不能改结论。

内容纠错

如果你发现文章里的尺寸换算、价格区间、产品型号或方法描述有误,欢迎直接来信指出。请附上出错位置和你的依据,我们会尽快核对,确认后修订并在文末注明更新日期。这类邮件对我们很重要,不用客气。

读者建议收集渠道

除了邮件,读者的反馈主要通过以下方式汇总到我们的选题清单里:

  1. 文章评论区的提问,我们会定期整理成常见问题清单。
  2. 邮件中写明具体居住条件的求助,容易被选为下一期选题。
  3. 改造前后的对比照片,如果你愿意授权使用,请注明是否可以公开。
  4. 对已发布内容的纠错与补充经验。

我们没法做到每封邮件都展开长谈,但所有建议都会读,并记录进选题池。

隐私保护承诺

  • 你发来的邮箱地址、姓名或昵称,只用于回复和必要的身份核对,不会用于任何形式的推送名单。
  • 来信内容不会转卖给第三方,也不会用于与本次联系无关的用途。
  • 如果你在邮件里附了家里的照片、户型图或租住信息,未经你明确同意,我们不会公开使用,也不会在文章中写明能定位到具体住址的细节。
  • 如果你希望我们删除此前发来的邮件与附件,回信说明即可,我们会一并清理。

想改造卧室却不知从哪下手,也可以直接写信描述你的房型和预算,我们看到后会尽量给出一个能马上动手的小方案。